สทท. ร่วมกับ อพท. “พัฒนาระบบการตลาด และการขาย” 13 ชุมชนต้นแบบ เพื่อทำการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืน
สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) ร่วมกับ องค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (อพท.) จัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “การพัฒนาระบบการตลาด และการขายการท่องเที่ยวโดยชุมชน”ให้กับ13 ชุมชนต้นแบบของอพท. เพื่อเพิ่มศักษภาพด้านการตลาดและการขาย การทำประชาสัมพันธ์ด้วยสื่อออนไลน์ ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกด้าน ให้กับชุมชนทำการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืน
นายอิทธิฤทธิ์ กิ่งเล็ก ประธานสภาอุตสาหกรรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เป็นประธานเปิดงานการจัดสัมมนา “การพัฒนาระบบการตลาด และการขายการท่องเที่ยวโดยชุมชน” ให้กับ13 ชุมชนต้นแบบของอพท. พร้อมด้วย นายสุเทพ เกื้อสังข์ รองผู้อำนวยการองค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน นายประสิทธิ์ นายประสิทธิ์ วิชัยสุชาติ หัวหน้าคณะทำงานท่องเที่ยวโดยชุมชน สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย นายมานิตย์ บุญฉิม ผู้เชี่ยวชาญการท่องเที่ยว สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย นายศิลาชัย สุหร่าย ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย นางพัฒน์มาศ วงค์พัฒนศิริ ที่ปรึกษา องค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (อพท.)นายประสิทธิ์ ตัวแทน 13 ชุมชนต้นแบบของอทพ. และสื่อมวลชนร่วมสัมมนาคับคั่ง
นายอิทธิฤทธิ์ กิ่งเล็ก กล่าวว่า “การจัดสัมมนา การพัฒนาระบบการตลาด และการขายการท่องเที่ยวโดยชุมชน ให้กับ13 ชุมชนต้นแบบของอพท. ซึ่งเป็นโครงการที่ สทท. ทำ MOU. ไว้กับทางอพท. เป็นปีที่ 3 สทท. ภายใต้โครงการพัฒนาศักยภาพตลาดการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืน สทท.มีความตั้งใจที่จะให้ชุมชนต้นแบบ มีความรู้ความสามารถที่จะดำเนินงานทางการตลาดและการขายการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืนได้เอง และขยายการตลาดและการขายไปยังกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เดินทางเองซึ่งมีสัดส่วนมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ปัจจุบันมีสัดส่วนนักท่องเที่ยวเดินทางเองถึงราวร้อยละ 70 เดินทางเป็นกลุ่มทัวร์เพียงราวร้อยละ 30 และการเชื่อมโยงการขายการท่องเที่ยวกับบริษัทนำเที่ยวและเครือข่ายธุรกิจท่องเที่ยวจะเป็นแนวทางให้เกิดการตลาดและการขายการท่องเที่ยวกระจายไปยังชุมชนและท้องถิ่นต่างๆได้อย่างเหมาะสมและต่อเนื่อง รวมทั้งจะทำให้บริษัทนำเที่ยวขายรายการนำเที่ยวได้ทั้งกลุ่มทัวร์และนักท่องเที่ยวที่เดินทางเอง ซึ่งจะเป็นต้นแบบให้เกิดระบบการตลาดและการขายการท่องเที่ยวของประเทศไทยที่มีการเติบโตอย่างแข็งแรงต่อไป”
นายสุเทพ เกื้อสังข์ กล่าวว่า “การจัดสัมมนาในครั้งนี้ก็เพื่อให้ชุมชนเข้าใจเรื่องการตลาดด้านท่องเที่ยว ที่มีความหลากหลายเพิ่มมากขึ้น เพราะในขณะนี้นักท่องเที่ยวแบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือนิยมเดินทางท่องเที่ยวมาเองที่เราเรียกว่า FIT เป็นกลุ่มใหญ่ ส่วนอีกกลุ่มหนึ่งก็เป็นนักท่องเที่ยวที่มากับบริษัททัวร์ เราให้ความสำคัญทั้ง 2 กลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นสมาคมท่องเที่ยวต่างๆ ทำ Businees Matcing กับชุมชนต้นแบบของอพท.มาแล้วในหลายชุมชน ชุมชนก็ได้ความรู้เป็นโดยมาสมาคมฯเป็นพี่เลี้ยงให้กับชุมชน เขาก็จะได้รู้พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมายของเขา จะได้เตรียมการรองรับนักท่องเที่ยวได้อย่างเหมาะสม
ในกลุ่มที่เดินทางมาเองเราก็ได้ร่วมกับสทท. นำวิทยากรที่มีความรู้เรื่องการทำการประชาสัมพันธ์ Online และการทำ Website ที่สำคัญต้องตรงกับเอกลักษณ์ หรือที่เราเรียกว่า Supply Base ของชุมชนนั้นๆด้วย ไม่ไปเปลี่ยนความเป็นอยู่เดิมของเขา สุดท้ายชุมชนก็จะนำประสบการณ์ที่ได้โดยตรง จากการต้อนรับนักท่องเที่ยวของแต่ละชุมชนมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน กลับไปปรับปรุงชุมชนของตนเอง นี่ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ชุมชนจะได้ประโยชน์จากการสัมมนาในครั้งนี้ ทำให้เกิดการสมดุลทั้งสองฝ่าย นักท่องเที่ยวมาเที่ยวแล้วมีความสุข คนในชุมชนก็ให้บริการอย่างมีความสุขเหมือนกัน ”
นายประสิทธิ์ วิชัยสุชาติ กล่าวรายงานว่า “การสัมมนาฯนี้เป็นการดำเนินงานตามข้อตกลงความร่วมมือของ สทท. และ อพท.ในโครงการพัฒนาศักยภาพตลาดการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืน ซึ่งมีการดำเนินงานระยะที่ 1 ในปีงบประมาณ 2559 ระยะที่ 2 ในปีงบประมาณ 2560 และระยะที่ 3 ในปีงบประมาณ 2561 นี้ โดยการดำเนินงานในระยะที่ 1 และ 3 เป็นการสำรวจศึกษาและพัฒนาด้านสินค้าและบริการตลอดจนการเตรียมความพร้อมในการดำเนินงานทางการตลาดการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืนให้แก่ชุมชนต้นแบบ 13 ชุมชน
สำหรับการดำเนินงานโครงการฯระยะที่ 3 นี้ จะเป็นการดำเนินงานต่อเนื่องเพื่อให้ชุมชนต้นแบบมีความรู้ความสามารถในการดำเนินงานทางการตลาดและการขายการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืน โดยมุ่งเน้นการขายแก่กลุ่มนักท่องเที่ยวที่เดินทางเอง นอกเหนือจากการขายกลุ่มศึกษาดูงานและประชุมสัมมนาฯซึ่งชุมชนดำเนินการอยู่แล้ว โดยให้ชุมชนพิจารณารูปแบบการขายที่เหมาะสมและชุมชนมีความพร้อม ซึ่งจะมีทั้งการขายตรงในช่องทางสื่อออนไลน์ การขายผ่านบริษัทนำเที่ยว และการขายผ่านเครือข่ายธุรกิจท่องเที่ยว ได้แก่ สถานที่พักแรม ร้านอาหาร ร้านสินค้าพื้นเมืองของที่ระลึก ตลอดจนหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่เป็นภาคีเครือข่าย อันจะเป็นผลให้เกิดการขายการท่องเที่ยวไปยังชุมชนอย่างต่อเนื่องและเหมาะสมต่อไป
ในการสัมมนาครั้งนี้มีชุมชนต้นแบบเข้าร่วมสัมมนาทั้งหมด 13 ชุมชน ได้แก่ ชุมชนในเวียง ชุมชนบ่อสวก จังหวัดน่าน ชุมชนกกสะทอน ชุมชนปลาบ่า จังหวัดน่าน ชุมชนบ้านไร่กองขิง ชุมชนสันลมจอย จังหวัดเชียงใหม่ ชุมชนเมืองเก่าสุโขทัย ชุมชนบ้านคุกพัฒนา จังหวัดสุโขทัย ชุมชนตะเคียนเตี้ย ชุมชนชากแง้ว จังหวัดชลบุรี ชุมชนนครชุม จังหวัดกำแพงเพชร ชุมชนเมืองโบราณอู่ทอง จังหวัดสุพรรณบุรี ชุมชนแหลมกลัด จังหวัดตราด
ได้รับเกียรติ นายมานิตย์ บุญฉิม ผู้เชี่ยวชาญการท่องเที่ยว สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และนายนายศิลาชัย สุหร่าย บรรยายเรื่องการพํมนาระบบการตลาด และการขายการท่องเที่ยวโดยชุมชน และทำ Work Shop เรื่องการทำโปรแกรมทัวร์
อาจารย์สุพรรณิการ์ ทับมณี มหาวิทยาลัยดุสิต บรรยายเรื่องการตลาด On – Line อาจารย์สนธยา แย้มเดช มหาวิทยาลัยสวนดุสิต บรรยายเรื่องการทำ Website และ Work Shop ทดลองทำ Website
คุณโสดารินทร์ ธนเรืองโรจน์ กรรมการผู้จัดการบริษัทเมืองไทยครีเอทีฟ บรรยายเรื่องการกำหนดราคาการจัดทำ Program และ Work Shop การกำหนดราคา Program Tour
สทท. ร่วมกับ อพท. “พัฒนาระบบการตลาด และการขาย” 13 ชุมชนต้นแบบ เพื่อทำการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืน จัดขึ้นระหว่างวันที่ 15 -17 มิถุนายน 2561 ณ โรงแรมริเวอร์ไซด์ เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร
